1. KAPSAM Bu koşullar, www.cooker.com.tr toptan (B2B) satış portalı üzerinden işlem yapan bayilerimiz için geçerlidir. Toptan alım-satım işlemleri Türk Ticaret Kanunu (TTK) hükümlerine tabi olup, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan "sebepsiz cayma hakkı" ticari alımlarda geçerli değildir.
2. SİPARİŞ ALT LİMİTİ VE NUMUNE GÖNDERİMİ
Minimum Sipariş Tutarı: cooker.com.tr üzerinden oluşturulacak B2B siparişler için minimum sepet tutarı 10.000 TL'dir. Bu tutarın altındaki siparişler sistem tarafından işleme alınmaz.
Numune Talepleri: Firmamızın toptan satış politikası gereği, bedelli veya bedelsiz numune gönderimi yapılmamaktadır. Tüm alımlar minimum sipariş tutarı şartına tabidir.
3. FİYATLANDIRMA POLİTİKASI Bayilerimizin son tüketiciye (B2C) yapacakları satışlar için firmamız tarafından belirlenmiş bir "Tavsiye Edilen Satış Fiyatı (MSRP)" bulunmamaktadır. Bayiler, piyasa koşullarına göre perakende satış fiyatlarını serbest piyasa kuralları çerçevesinde kendi inisiyatifleriyle belirlerler.
4. İADE KOŞULLARI
Satılmayan Ürünler: Bayi, sipariş ettiği ve teslim aldığı ürünlerden; elinde kalan, satılmayan, sezonu veya trendi geçen ürünleri firmamıza iade edemez. Ticari risk bayiye aittir. Satılmayan ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
Yanlış Siparişler: Bayinin kendi hatasıyla yanlış sipariş ettiği ürünlerin iadesi veya değişimi yapılmaz. Sipariş onaylanmadan önce sepet içeriğinin dikkatlice kontrol edilmesi bayinin sorumluluğundadır.
5. TEKNİK SERVİS VE KUSURLU ÜRÜN SÜREÇLERİ
Üretim Kusurları: Kutusu açıldığında üretim kaynaklı bir kusur (ayıp) tespit edilen veya son kullanıcı tarafından arıza sebebiyle bayiye getirilen ürünlerin süreci doğrudan Teknik Servis departmanımız tarafından yönetilir.
Teknik Servis İletişim: Kusurlu ürün ve yedek parça talepleri için bayilerimizin 0 (537) 258 4149 numaralı Teknik Servis hattımız ile iletişime geçmesi zorunludur. Teknik servisin onayı veya yönlendirmesi olmadan depomuza gönderilen ürünler kabul edilmeyecek ve kargo masrafı bayiye yansıtılarak geri gönderilecektir.
6. KARGO VE TESLİMATTA HASAR DURUMU Ürünlerin bayiye teslimi esnasında kargo paketlerinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya deformasyon tespit edilirse, kargo görevlisine mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde tüm sorumluluk bayiye geçer, firmamız tarafından değişim veya iade işlemi yapılmaz.
İletişim Bilgileri
Unvan: YILMAZKA KUYUMCULUK DIŞ TİC. VE ELEKT. EV GER. SAN. VE PAZ. LTD. ŞTİ. Adres: İSTOÇ 7. ADA NO:110-123 BAĞCILAR / İSTANBUL Telefon: 0212 659 91 92 Teknik Servis Hattı: 0 (537) 258 4149 E-posta: info@cooker.com.tr
